本次活动主要针对一代证需更新和有生存金可领取的客户。这些客户一直关注并默默支持着平安的发展，随着保单缴费期的结束，存在生存金可领取，同时因一代身份证到期停止使用，正是基于维护客户利益考虑，广大的平安同仁不畏艰苦，怀着满腔的真诚穿梭于鹏城的大街小巷，他们的目标只有一个——那就是协助客户领取生存金、变更一代身份证信息。在这个寒冷的冬天，无数的老客户体会到了平安的真诚，收获了2012年温暖的感动。
为了答谢、回馈积极响应今年关爱活动的客户，2012月11月25日，在深圳大剧院举办“平安有约财富行—2012平安人寿客户关爱活动暨价值论坛专场 ，平安人寿800多名客户如约而至。整场讲座气氛热烈，樊纲教授妙语连珠，台下观众掌声不断，为鹏城人民奉上了一场经济学的饕餮盛宴。中国平安人寿深圳分公司副总经理马建萍女士为本次论坛致辞。她向广大客户介绍了公司目前的发展状况和远景目标，并对广大平安客户一直以来的信任和支持表示了由衷的感谢。在大家的翘首企盼中，我国著名的经济学专家樊纲教授闪亮登场。整场报告分为三部分：国际经济形式分析，国内经济形式分析，如何防止社会危机。在国际经济形势的分析中，樊教授对世界经济危机的产生与警示做了详尽的阐述，并对目前经济的热点问题，如欧债危机做了精彩的点评。在国内经济形式分析中，对人们普遍关心的房地产和人民币汇率问题发表了个人独到的见解。最后，又深入浅出地向大家讲授了经济和社会发展之间的相互关系及影响。教授一针见血般的犀利语言令到场观众大呼过瘾，不时的发出啧啧惊叹之声。散场时，有些观众还向平安的工作人员表示了感谢，希望经常举办类似的活动。
关爱活动是平安人寿深圳分公司一年一次的岁末大戏，本次活动既是平安向客户传递关爱的载体，又是公司与客户沟通的桥梁。
(中国平安人寿深圳分公司)