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2012-07-19 11:45

V购网运营总监金光:O2O是家具业真正的电子商务模式

V购网运营总监金光:O2O是家具业真正的电子商务模式

  访谈背景:6月8日,V购网与京东商城达成合作。初次亮相就交上了一份很漂亮的成绩单。在成绩的背后,V购网的家居电子商务到底发展到了一个什么程度,而V购网又是怎么运作O2O这一新型的电子商务模式的,世人都非常想了解这些问题。日前,V购网运营总监金光接受了中国家居新闻网的采访,和大家分享了V购网的相关事宜,以下是访谈实录:

  中国家居新闻网:聚焦家居产业,传播家居品牌,尽在中国家居新闻网。各位网友大家好,今天我们很高兴来到黎明文仪家具有限公司,坐在我身边的是黎明文仪家具有限公司V购网运营总监金光先生。金总,您好,跟网友打个招呼。

  金总:中国家居新闻网的广大网友朋友们大家好。

  中国家居新闻网:金总您好,V购网作为帕帝尼宅配出击电子商务的利器,取得了不俗的成绩。请您再跟我们介绍一下V购网的具体运营模式。

  金总:那么现在在市面上O2O这个模式一直被很多企业炒的非常热,所以黎明也不例外,我们也加入了电商这个行业。我们这个平台主要是O2O+B2C模式为主。两大核心模式,第一个是线上揽客,线下交易。大家都知道,家具是一个大宗商品,所以它的线下服务非常重要。那么这是一点。第二点是B2C。真正的O2O模式有一个线上交易的环节在,所以很多企业做的是伪O2O,我们要做就做中国第一家真正的O2O模式,线上交易也加到这一块里面来。所以我们不光提供定制化服务,也提供标准化产品的销售,也就是所谓的O2O+B2C,就是这样。

  中国家居新闻网:据了解,最近V购网与京东强强联手,六月份的销售形势良好,请金总跟我们分享一下最近的销售情况。

  金总:实际上也谈不上销售良好。因为真正的试运营是从6月8日开始的。我们在6月8日跟京东把合作意向签完了。我们为什么进京东呢?一个是考虑到它在中国是一个比较有影响力的第三方平台。所以我觉得,通过我们自己的品牌效应,加上电子商务第三方平台的宣传力度,我们可以更快地把市场份额占领住,我们的思路没有问题,因为在京东上的购物人群忠诚度是比较高的。相对来说,业绩还可以,不算多。现在在京东上主推的是鞋柜和转椅两个品牌,一个星期基本上有两三万的销售额。

  中国家居新闻网:请您为我们分析一下V购网取得好看的销售成绩的原因是什么?

  金总:你们老强调好的销售,我并不那么认为,我认为这只是万里长城第一步吧。只不过是有一个好的开头。实际上(成功)源于思路。因为我的经营方式始终有一个理念,在电商行业,很多行业比家具行业做的要早的多。家具行业起步相对比较晚,电子商务的认知还比较淡薄,通过第三方的电子商务平台,把我们电商的目标明确了,作为一个切入点,将来通过互联网这个渠道,把货铺开,从线上转到线下去。我跟别人做的好像是反过来的。他们可能是先做线下再做线上,我要换一种方式,先做线上再做线下,也是一种尝试吧。

  中国家居新闻网:我们知道V购网与京东商城6月8日达成合作,那么V购网接下来在网络渠道拓展上还会有哪些新动作呢?

  金总:淘宝商城改名叫天猫了,7月14号在城外诚开了一家线下体验馆, 是电商开始做线下体验的一个举动,我觉得非常好,我们也有参与,帕帝尼宅配的旗舰店会在城外诚开业,这也是我们跟淘宝合作的第二平台,我们做这件事的目的是什么呢?除了我们V购网的平台之外,我们是传统企业,不是做电商起家的,影响力是有限的, 但我们对家具比较了解,这是我们的专业,我希望通过借助第三方的电子商务平台的影响力,来帮助打造我们自己的品牌,接下来这种第三方的电子商务平台可能还会做四五家,然后建立网上分销渠道,通过这种方式在互联网把供货渠道打通,之后再开始做线下,可能我跟其他传统企业的想法有点出入,我是反过来,我是先从线上的渠道开始走,再做线下的渠道。这是一种新的尝试,最后能否成功,现在还不太确定,但初期来看,这条路应该还是对的。

  中国家居新闻网:V购网作为家居电子商务的新型模式,为家具企业开创了一条新道路,很多家具企业涉足电子商务,请您谈一下个人的看法。对电子商务有哪些意见和建议。

  金总:涉足电子商务是家具企业必须要走的一条路了,我们不应该去探讨我们应不应该去走这一条道路,我们只探讨怎么来做好它。我们只来寻找一条适合传统家具企业的电子商务之路。选择O2O是家具企业一定要走的一条路,跟产品特性有关系,因为我们不是快消品,不做O2O模式以后的路会非常艰难。但是很多企业,都是以B2C的模式在做,以快消品的模式在做电商,短期之内可能会见到一些效益,但对长期的发展是没有好处的,那么我认为一定是线上线下相结合,但是线上一定是有支付功能的。这个概念是,我们可以给你提供标准化的产品,也可以给你提供非标准化的产品。这样产品线才能做得全做得大。但是有一个问题是什么呢?物流。物流的环节一直是比较难解决的,我做的第一件事是把物流环节打通,第二件事是服务团队,那么你的核心就是你的产品了,这些做好之后再来谈怎么营销和发展。

  中国家居新闻网:非常感谢金总百忙之中抽出时间来跟我们分享V购网和家居电子商务。

  金总:谢谢中国家居新闻网,谢谢广大网友对我们的支持,欢迎大家上V购网进行亲身体验。