目前，智能手机已远远超出了仅需打电话、发短信的功能机的用途，用户已经习惯用智能手机上网、玩游戏、看视频，甚至处理工作事宜。在这样需求之下，如果没有足够大的屏幕作为支撑，一切将变得局促而不便。
在智能机屏幕越来越来“贪大”的趋势之下，连一向偏执的苹果都无法继续坚持乔布斯定下的3.5英寸屏幕标准，将iPhone 5的屏幕尺寸拉长至4英寸，不然很可能更多的消费者将因为屏幕太小离苹果而去了。但即便如此，iPhone 5的用户依然要当心在全键盘输入时会误触碰到其他字母按键。这是因为iPhone 5屏幕虽然加大，但只是在原有基础上略加长，宽度不变，虚拟键盘的大小完全没有变化。
GALAXY Note Ⅱ与iPhone 5输入界面对比
在应用软件越来越多同时开发安卓和苹果操作系统的版本时，用户将越来越多体会到iPhone5上的不便，主要跟输入框更小，操作界面显示内容更少，或者字体和画面更小而造成麻烦。难怪连苹果联合创始人史蒂夫·沃兹尼亚克也表达了对小屏幕的不满。他说：“苹果有些自以为是，iPhone 5屏幕还不够大，苹果应提供更多的iPhone版本。”
微博、网络浏览、观看视频已经成为多数智能机用户必不可少的移动体验。而在这些方面，大屏幕的优势变得更为明显。以微博为例，在字体大小相同的情况下，5.5寸的GALAXY Note II几乎能比iPhone5显示多一倍的文字信息；而在浏览网页时，iPhone5的用户相较于GALAXY SIII和Note用户而言必须更为频繁地使用两指的缩放操作，才能获得一样的网页信息。
GALAXY Note Ⅱ 与iPhone 5网页浏览效果对比
关于屏幕的讨论也并不局限于大小，更加生动、鲜活的视觉效果呈现，也会为一部智能手机加分不少。尽管苹果宣称iPhone5采用了最新的液晶显示技术，但是由于LCD屏幕固有的劣势，其显示效果在色域广度、对比度和动态响应方面还是比Super AMOLED这样的“下一代”显示屏落于下风，尤其在后者分辨率稳步提升的情况下。
海外知名数码类独立博客Techcrunch在10月2日发布的一篇对比评测中指出，苹果iPhone 5的显示屏在饱和度方面与GALAXY S Ⅲ 相比稍显不足，GALAXY S Ⅲ的HD Super AMOLED能通过更丰富多彩的颜色为使用者带来更加生动、清晰的视觉体验。
iPhone5（左）与GALAXY S Ⅲ（右）显示效果对比
与此同时，美国电脑杂志网（PcMag）也表示尽管色彩鲜艳度与清晰度均有显著提高，iPhone 5在色彩饱和度方面仍然无法与GALAXY S Ⅲ相比。同时，随着用户的使用不断深入，越来越多的消费者反应iPhone 5有黄屏的现象。
与往代产品相比iPhone 5屏幕明显发黄
智能手机时代视觉体验是消费者关注的重中之重。日益强化屏幕显示效果与质量的三星等竞争对手已经把消费者的胃口吊到了越来越高的地步，失去先行优势的苹果纵然已经做出了妥协和努力，但仍然需要进一步提升才能跟上竞争者的脚步。