线上的世界里，到底什么能够代表一家企业？品牌网站、企业微博、微信公众账号还是企业APP，无论哪一个，其实都已经超越了传统意义上企业品牌所承载的内容与价值。因脉科技认为，移动互联网在目标群体、互动关系和内容三个方面的特点，让企业品牌的内涵和外延有能力扩展到服务的范畴，从这个意义上，我们也可以这样说，移动互联网时代的企业品牌即服务。
      精准化的目标群体
      无论品牌网站、企业微博、微信公众账号还是企业APP，移动互联网的发展让企业品牌受众前所未有的精确与清晰。传统面对消费者隔空喊话式的广告方式中，一支电视或地铁广告到底有多少人看到，很难精确衡量。移动互联网渠道中，微博、微信粉丝、APP安装使用者的数量和行为都能从不同程度上得到相对精确的量化结果，这种精确不仅仅是数字上的，它对于效果的转化与调整都有极为重要的意义。
      社交化的互动关系
      与传统广告中“你说我听”的疏离松散的互动关系不同，移动互联网时代，品牌与受众之间的互动关系极具社交属性。品牌并非高高在上地传播提炼加工过的理念与价值，而是在生活中时常撒娇卖萌地吸引你的关注，以微博、微信为例，我们可以经常“骚扰”它，和它对话，找它互动，等它更新。品牌不再需要等待一个完美的时机闪亮登场，而是像朋友一样随时随地分享瞬间。
      真实化的互动内容
      传统广告会假设一个场景来将受众带入到情境当中体验产品与服务，移动互联网让这种假设成为现实。你可以在招商银行微信账号里面直接查询、汇款、转账来体验招行的服务，你也可以下载耐克“Nike Training Club”来边做运动边实践“just do it”的体育精神，一切都是真实的，正在发生的，品牌与服务在这里是统一的。我们无需坐在电视机前，或仰望广告牌来幻想与品牌之间的种种关系。在这里，品牌即是服务本身。