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2014-10-15 11:53

慧点科技“招金E家”:黄金行业管理信息化新标杆

    4月8日,由北京慧点科技有限公司(简称:慧点科技)与招金矿业股份有限公司(简称:招金矿业)共同投入、建设的“招金E家系统研究及应用”获得中国黄金协会科学技术奖二等奖。中国黄金协会科学技术奖作为中国黄金行业设立的唯一全国性最高奖项旨在推动黄金行业的科学技术进步。此次,“招金E家系统研究及应用”获此肯定,充分体现了该应用在实现自主创新、促进黄金行业科学技术发展、助推黄金行业管理信息化提升方面的成果价值。 


    “招金E家” 系统以慧点科技提出的GRC(Governance,Risk & Compliance)企业管控理念为统领,从符合招金矿业自身特点的信息资源共享长效机制出发,结合招金矿业信息化与管理现状,以协同办公、流程管控为核心,以办公门户为基础,与财务管理、供应链及设备管理、合同管理等系统进行整合。以达成实现决策层对系统数据的综合统计,提升运营决策水平与生产力,实现自动化办公各环节的资源共享,再造与优化企业的管理流程,提高执行效率等建设目标。 

    经过多年发展,我国黄金工业形成了地质勘查、矿山开采、选矿、冶炼、加工和科研等比较完整的产业体系,为黄金行业做大做强奠定了良好的产业基础。“十二五”期间是黄金行业加快转变发展方式,实现由大到强的关键时期,我国黄金产业面临难得的发展机遇,也面临一些困难。因此,如何利用信息技术这一工具性抓手来解决黄金行业所面临的具体困难成为业内探索的焦点。工业和信息化部明确指出,我国黄金行业应该把信息化和工业化融合作为行业转型升级的重要抓手,黄金企业应加强信息化队伍建设,充分发挥信息化在企业技术进步中的推动作用,实现管理的科学化,生产的精益化,提高运营效率和资源利用率。 

    资源优化整合 

    招金集团旗下的招金矿业是一家集勘探、开采、选矿及冶炼于一体,专注于开发黄金产业的综合性大型企业,是中国领先的黄金生产商和中国最大的黄金冶炼企业之一。近些年,招金矿业始终坚持科技领先和管理创新,不断增强本公司在黄金生产领域的技术优势、成本优势,使黄金储量、黄金产量、企业效益年年攀升。同时,本公司面对行业发展趋势,积极参与行业资源整合,积极实施资源扩张战略,立足招远,面向全国,经营区域上不断拓展,发展速度全面提升,资源储备进一步增加。 

    但是不断扩大的公司规模和黄金产量给招金矿业在信息化建设,规范企业的业务流程,降低企业风险等方面提出了新的课题,主要表现在以下方面。随着企业的内部管理逐步规范,就管理模式,在持续性扩展、应用和推广方面都提出了更高要求,如何满足公司对企业网络办公和业务规范性管理与拓展的需要?针对各分子公司在信息化建设及应用情况上存在的差异,如何统筹规划,逐步推广,统一公司的信息化建设?如何统一管理、规范公司的信息化标准体系?如何在企业内部、上下级间相互交流和共享分子公司的相关资料、信息、知识等内部资源让公司的积累沉淀、有价值的知识和信息能被企业内部共享学习?如何对企业内部的信息安全进行统一的管理,消除对于公司的业务、财务、人力、市场的信息安全隐患,保障企业内部信息安全?随着移动互联网的发展以及在企业管理领域的广泛应用,对提高企业的工作效率大大提升。企业如何尽快开展移动办公领域的应用拓展? 

    总体来说,如何实现资源的优化组合使1+1>2,这是当前招金矿业所希冀的。包括实现内部资源互补、资源融合、资源协调、资源统一,从而实现战略目标的实现;注重不同单位文化的融合、品牌的集中;整合行业内资源的同时完成单位内部业务流程重组与再造、建立科学高效的管理方式。 

    如何解决这些难题,招金矿业管理层希望能在公司信息化建设总体要求框架内,实现业务、流程统一电子化管理方案、通过信息化建设,逐渐提高管理水平和团队执行力,以便更好提高公司的经营效益。正是在这种背景下,招金矿业与慧点科技共同启动了招金E家系统——招金E家商业智能平台的建设。 

    招金矿业希望通过招金E家系统的系统建设来建立符合公司自身特点的信息资源共享长效机制,统一规范企业内部的业务流程,完善信息资源管理平台,进一步促进公司信息化建设的健康有序发展。而整体思路是以企业内部管理、监控和绩效为对象,为决策层和管理层提供综合信息和流程控制支持,以企业管控的GRC管理理念,打造信息系统建设。打造在企业的各经营业务之上,以战略为中心,以流程管理为基础,通过绩效管理和风险内控管理措施,对各项经营管理过程进行管理和控制,保障战略和经营目标达成的管理方法和系统。 


    行业技术标杆 

    招金E家系统的技术特点非常突出,许多还是行业首创,这也是该项目能够获得中国黄金协会科学技术奖二等奖的重要原因之一。 

    根据慧点科技企业管控事业部解决方案及产品中心总监杜胜介绍,总结来看,招金E家系统最主要有5大特色:纯B/S架构、灵活的工作流管理方式、灵活的多级系统管理、“框架+构件”的体系架构以及对移动办公的无缝支持。 

    体系架构是考量一个信息化系统先进性和弹性的重要指标。在长期的工程实践经验的基础上,慧点科技提出了先进的办公系统的架构技术——“框架+构件”的体系架构,在具体设计中,采用了具有第四代办公系统特征的“框架+构件”的系统设计方式,在硬件平台、操作系统和数据库等系统平台之上开发出一个开放的、易于扩展的应用体系框架。在此基础上开发的功能模块,也就是我们所说的“构件”,能够方便的“插入”框架或从框架上“抽出”,而整个系统的结构不会发生任何变化。此外,招金E家系统还采用了目前信息化建设的默认标准的浏览器/服务器(Browser/Server)的体系架构以大幅度降低系统的使用和维护成本。 

    企业或组织内有许多烦琐复杂的业务流程如公文流转、行政审批、知识管理、请示报告、信息发布等,这些流程构成了企业或组织的日常运营活动,招金E家系统通过现代技术手段将这些流程自动化,并对这些业务流程有效的管理。同时,为了能够更好的支持流程管理,对用户提供更加复杂的流程支持,慧点科技特别开发了一套流程定制工具,该工具具有很好的系统结构和系统扩展性,能够处理基于表单的业务流程,满足各种业务流程的审批要求,并可灵活定制审批流程和对流程进行轻松的调整与修改。 

    灵活易用、安全可靠的系统管理是企业在选择信息化系统时另外一重要的考量因素。招金E家系统将用户注册与用户管理分开,用户注册集中在服务器(群)这一级别,并在用户注册功能下可以按照行政管理的实际需要设置若干个用户管理功能的节点,利用层次化授权来实现办公系统用户的分级管理和维护。从而有效的将系统管理和日常运行管理分开,使得系统管理员能更加专注于技术问题的解决,而日常运行的管理人员则无需关心具体的人员注册方面的技术问题。而且,系统支持权限继承和分级授权,允许上级用户能够自动享有下级用户拥有的权限,无需单独授权。 

    移动互联是企业信息化的大势所趋,已成为信息化建设中的重要组成部分,招金E家系统基于慧点科技Indi. Mobile 移动应用平台将核心审批业务进行了移动化,包括了公文、合同、物资、费用报销、设备管理、行政办公、销售管理、人力资源等,同时开发了企业通讯录、信息展现等移动化的应用。基于平台化的移动应用模式为招金E家提供了全方位的技术保障:采用Hybrid混合开发模式,保障移动应用的跨平台、跨终端兼容性和良好的用户体验;后台业务系统集成能力,保障系统接入和拓展能力;在终端设备、应用、网络传输、服务四个层级的安全保障;此外,系统还提供了主流文件的手写批注和原笔迹保留,实现审批意见的手写批注功能以及新到待办及时进行推送提醒等特色功能。 

    经济效益和社会效益双丰收 

    从慧点科技石化钢铁行业营销中心总监陈科的介绍了解到,根据项目研究开发进度要求,招金E家系统的建设及推行分6个阶段进行。 

    第一阶段是需求调研阶段,该阶段项目组的业务顾问将进行调研,了解公司及各单位对软件的应用需求,并形成最终需求文档。第二阶段为系统设计开发阶段,该阶段由项目研发团队完成。第三阶段主要是系统安装联调阶段,根据功能需求,对系统进行初始化及配置,并进行系统整体的应用测试及优化,使系统能够达到试运行的条件。第四阶段是系统培训阶段,该阶段计划采用集中培训的模式。首先对各级单位的关键用户进行培训,培训完成之后,由各单位的关键用户对其单位内部的用户进行培训。采用此模式可以有效地提高各单位对软件的认识,同时也方便单位内部工作的交接与知识的传递。第五阶段开始试运行,埠内企业实行集中指导,集中运行的模式;埠外企业实行试点运行,逐步推广的模式。第六阶段进行系统验收移交,系统正式并轨运行并通过专家组验收。 

    经过科学、紧凑,富有成效的项目组织和实施,招金E家系统目前已经在招金矿业的近30家分支机构正式运行,利用它不仅将公司信息化系统有机地集成到一起,大大提高了企业的管理水平,同时它也给企业带来了可观的经济效益和良好的社会效益。 

    在建设双方的共同努力下,项目完全达到预期的目标和效果。项目建设不但有助于落实招金矿业“科学管理”的工作思路,还为集团开发管理软件产品提供了一个很好的参考模型。招金E家系统通过及时、有效、快速地抽取管理运行数据,为综合统计分析提供及时的数据来源,根据管理授权实现决策层对管控数据的综合统计,实施准确查询各种数据,缩短了响应周期,促进了企业内部管理水平与生产力的全面提升;解决上下级企业形成的信息孤岛状态,取代原始的手工编制与信息传递手段,利用信息化实现“快速响应、低成本运营、高质量”的精益运营目标;此外,通过系统建设实现企业管理流程的标准化、规范化和精细化,提高了企业管理的总体执行效率。 

    项目的实施在给招金矿业带来可观经济效益的同时,也带来了巨大的社会效益。 通过这个工作平台,招金矿业的工作流程透明了,工作效率提高了,各相关单位能够及时准确地了解总公司的决策,并快速的执行,加强了整个公司的协作和执行能力。统一以系统进行管理提高了公司整体工作的协调性与计划性,减少了加班时间,缩短了工作周期,提高了计算机利用率,降低了成本,有效地掌握相关管理业务信息,保证了企业实现均衡连续生产。重要的是,项目的实施为招金矿业造就了一批懂管理、懂计算机技术、尤其懂得先进管理思想与方法、项目实施经验的技术新人,为招金矿业开拓计算机软件应用与实施培养了极其有用的人才。 

    来源:《中国信息化》