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2014-10-31 09:45

评价三星,请交给这个时代

某财经杂志近来搜罗了一圈各行业的“大品牌”,并按诸如“大明星品牌”、“新晋金字招牌”、“失金品牌”等等将各路英雄“牌”以群分。微信、星巴克等品牌因高增长、好口碑等因素“星”光熠熠正当红;而另一些品牌却因市场份额的接连失守而被归类于“潜在危险品牌”,这其中就包括今天我们要来谈一谈的主角:三星电子。

最近,媒体基本都在强调三星第三季度营收的大幅下降,60%,这是个适合上头条的数字。看官们在爱过、痛过、骂过之后,也容许搅局者说两句公道话。

曾几何时,智能手机行业对三星来说是个巨大的机会,它也确实完全抓住了这次机会。然而另一个事实是,这是个难以长期掌控的行业。这个行业里失败者很多,也没有长期的赢家。在这个日趋同质化的大盘子中,似乎没有哪个手机厂商敢说自己的下一代产品将是颠覆性的。

这是一个时代的问题,怎奈何“树大招风”的三星首先受到了波及。

但别忘了三星不仅只有手机,它系属消费电子,旗下显示器、IT解决方案、生活家电、无线、网络、半导体、LCD等各个领域至今仍保持着蓬勃的生命力。因此当同样面临疲软的手机大环境,三星自然还有几分优越的理由和扭转的资本。

另外的关键在于,三星的历史相当悠长,几经行业沉浮后,三星早已历练出了足够强大的抗危机意识和抗风险能力,

这里要讲讲三星的前生今世。

或许你想象不到,上个世纪30年代,三星是从制造干海鲜、面食及从事蔬菜贸易等起家的,据说,当时的旗舰产品“面条”甚是畅销。后来,三星集团的前身三星商会正式成立,为顺应时代发展要求,三星果断进军新兴领域,并逐渐发展成为当今韩国经济界的执牛耳者,世界消费电子巨头。

传奇故事的精彩就在于它看起来毫不费力却华丽丽。而事实上,三星经营者曾因为战争原因不得不放弃首尔公司的经营而几乎一无所有,亚洲金融危机波及韩国,三星业务全面告急几乎被逼到了生死时刻,有数据显示1965年韩国的百强企业至今仍在十强席位上仅剩包括三星在内的两家公司。

巴顿将军说过:“衡量一个人的成功标志,不是看他登到顶峰的高度,而是看他跌到谷底后的反弹力”。企业亦如此,而三星则将其展现得淋漓尽致。

今天,手捧三星智能手机的互联网一代,大多数人并不知道三星曾在手机刚开始销售时,出现过不少次品。而三星领导人坚持“要做就做到第一,不然就退出”的原则,下令召回全部问题手机,并将其堆在工厂前点火焚毁,令价值百亿韩元的产品化为烟尘。

外界一直在流传,三星在企业经营中秉承的“除了妻儿,一切都要变”的创新箴言。从企业文化的革新,到产品生产技术及流程的革新,三星向来对自己“狠下手”,所以,它辉煌了七十几载春秋。

一路走来,三星以几乎偏执的态度追求技术创新与升级,最终构建起产业内无可比拟的垂直一体化优势,从闪存、显示屏、CPU到电池,所有智能手机的核心零部件,三星都处于市场领导地位,甚至掌舵市场。

这意味着,不管外界及对手的风云变化,或者自己某个业务单元的暂时失利,三星还能凭借其强大实力,运筹帷幄,游刃有余,同时不间断地以供应商角色在产业链条中发挥作用;这同时也证明了,在如今纵向多元化时代,三星已成功获得上中下游竞争中的主导权,而不仅是其他厂商简单的资本运作。

目前三星正积极发力可穿戴及智能家居市场,这看起来像是在更宽广的蓝海中去谋一个未来全新的大局。不过这里谈的是作为一家企业,三星从利润导向转向价值导向的过程中,所建立起的特有的企业文化:对品质的极致追求、时刻的危机意识、敢于彻底革新的勇气、不竭的创新推动力……剩下的,都留给这个时代去评判吧。