近日，秦皇岛客户周女士焦急的走入客户服务大厅办理转账交费业务，在业务办理过程中向柜员抱怨称：作为公司的忠诚客户，已经在公司投保了十几分不同险种的保单。因保单太多，每张保单的保障、交费年期、应交日期、交费金额、保单各年度收益情况等等，各项保单信息把自己弄的晕头转向，每次都需要拿出十几本厚厚的保单查询或者拨打95511—咨询，感觉非常麻烦。
柜员在了解原因后，立刻向周女士推荐了客户服务账单，并协助客户登陆一账通打开服务账单。当周女士看到客户服务账单把自己十几分保单的交费情况、权益变更等各项重要信息详细列出，一步到位解决保单管理的难题时，由衷地赞叹平安的金融科技实力为客户带来的全新客户体验。平安的服务真的很专业，客户买了几个保险公司的保单，只有平安的服务最到位，员工的技能最专业。
秦皇岛中支将一如既往的为客户为先，为客户提供“简单便捷 友善安心”的好服务。