舆情管理就是第一时间掌握与其相关联的信息，经过分析评估后做出对应的极效的管理工作，来化解或者提升其价值（风险或增值）
据了解，目前我们的互联网金融企业，特别是p2p金融，由于是新兴行业，舆情管理对企业的重要性我们的领导者还没有对这方面的的认知，技术的运用和行业的人才培养整个一套完善的企业舆情管理机制的建立更无从谈起。
作为一个企业的经营者，从行业的事件中不难看出我们舆情管理的重要性了，行业发生挤兑事件就是很好的案例说明；如果我们第一时间发现问题，不存傲慢和侥幸心理，而通过正确分析即时处理，把事件消灭在萌芽状态，企业自然平平安安。
金融就是经营风险。其实，作为金融经营平台，如果没有舆情管理机制，没有舆情监测平台，没有正规的专业的舆情分析师，那么可以说这个平台是有风险的，因为，众多事件表明，互联网金融平台，特别是民营平台的抗风险性太弱了，一个消息出来就发生平台挤兑，本身运营良好的平台，就因为没有声誉管理体系，就这么垮了，投资者也为之所累，所以，平台舆情管理也应该是我们投资者考察平台安全性的一个重要因素。（金融品牌网、互联网金融品牌建设指导中心：林厚富）