近几年来随着经济的快速增长，人们消费结构的不断改变也使得社会上的消费群体一点点改变，目前市场主要以80、90年轻化的消费群体为主，追求多样化、个性化的消费特点也已经成为了当下消费者的一种趋势。
如今在市场上我们不难看出个性化的产品琳琅满目，为了迎合广大消费者们的需求企业们都纷纷借助互联网平台发挥企业优势，争夺少量的客户源。而对于消费者而言也越来青睐于量身定制属于自己个性化的服务和产品。目前这种定制化服务渗透到人们的衣、食、住、行等各个方面。包括人们外出旅行时所涉及到的酒店家具行业。
酒店家具行业作为传统行业在过去一直发展的比较稳定，但是随着“互联网+”时代的到来互联网对传统行业的冲击，使得不少传统企业开始乱了阵脚，不得不开始调整企业经营模式改变发展方向，重新整合现有资源，酒店家具行业也顺应了时代发展，开始转型进军互联网。行业专家郑智明表示，在当下电子商务发展的火热时代，酒店家具行业作为传统行业依托互联网开展O2O模式的电子商务。
O2O模式的主要特点就是将资金流、信息流放在线上进行交易，物流和商流却发生在线下这种方式对于传统行业酒店家具行业来说更好的推广了自己的产品服务，将线下客户资源带到线上。通过线上订单的交易量合理的调整酒店行业的经营模式。实现线上线下资源合理有效配置，完成线下服务线上消费。
据笔者了解，目前国内已经有不少酒店行业都采取了这种O2O的电子商务模式进行经营，酒店家具行业在与时俱进的同时不断的了解市场动态进行行业创新，打破行业内出现的产品同质化，无风格，无创新的格局。加入自己的创新元素。发挥企业的特色优势，实现电子商务和移动互联网的有效结合。
同时，酒店家具行业还应该第一时间了解市场需求，完善自己的服务质量提高企业核心竞争力协调上游供应商和下游客源的关系，从供应商那里谈好价格减少经销商环节，将中间的利益让给客户。用贴心的服务和上乘的质量赢得民心。