互联网金融市场竞争之大已无法用言语形容。但归根到底，互联网金融的竞争本质是服务的竞争。尤其是在金融产品日益呈现竞争同质化的当下，如何升华用户体验已取代了纯粹的产品更新或促销优惠活动。这也是说，未来的互联网金融业，更注重应是如何创新服务模式，覆盖客户需求，而非不断在产品优惠上下功夫。
以互联网金融市场不可或缺的重要组成部分——现货白银投资进行解析。现货白银投资其实是一个专属领域，其用户不仅需要数据分析与处理能力支撑，还需要深入了解白银投资领域乃至整个金融行业的知识与规模发展倾向。但这对用户而言，太难。这也是寻投网(www.xuntou.com)为用户理财规划服务 “纯线上”平台出现与发展的原因。
“纯线上”平台，顾名思义，即用户与交易商以互联网形式直接沟通、交易、服务的方式。这种网络化方式，方便了金融用户即时获取白银投资资讯，及时做出决策以赢利。关于“纯线上”概念，寻投负责人也曾向记者透露，“当前，我们已经创设了国内首家网页版交易平台，纯线上开户和交易，方便快捷，不浪费用户交易时间”。据悉，这种网页版交易平台，用户的获取成本也比过去要低得多。
也许，对于不少金融企业而言，首创是一件非常值得骄傲的事情，寻投也是如此。“寻投网”是由上海寻投金融信息服务有限公司倾力打造的，平台负责人表示，虽然自豪，但如何从产品服务上下功夫去撬动用户积极投资才是终极关键。
据了解，为更好地赢取用户信任，寻投网改变了传统大型百万合约的形式，以微小合约吸引用户参与白银投资。而所谓的微小合约，即指用户在10元以内也可进行现货交易，门槛低至令人震惊。
“以往金融市场之所以会突然呈现井喷式爆发状态，最主要的是因为金融网民投了大成本赢了大收益，但也是因为投入了大成本亏了太多钱，金融市场的公平性遭到了人们的质疑。尤其是在人们用股票庄家概念去衡量现货白银投资市场的时候”。其实，现货白银市场是无庄家可言的，现货白银价格也不会受庄家控制。
此外，为了证明平台之合法正规，寻投加入了由国家工信部牵头成立的天津电交所，并成为其荣誉会员单位。由此也进一步提高平台的安全性与可信度。
总的来看，为了重拾金融网民对互联网金融投资的信心，金融业已加大力度缔造一切可满足网民投资的服务，并不断创新平台优势。
一如寻投网负责人在记者采访的最后所说，“要成为撬动金融用户投资的大盘子，寻投网还有一段很长的路要走。至少，在金融长尾市场潜力巨大，互联网金融监督愈加严格的状况下，不会一下子走得太远。但在服务方面，我们已有足够的信心！”
