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2015-07-14 11:51

网络平台“线上”带“线下” 整体提高酒店营销水平

据了解,酒店营销是为了满足客户的合理要求,为使酒店盈利而进行的一系列经营、销售活动,营销的核心是围绕满足客人的合理要求,最终的目的是为酒店盈利。它始于饭店提供产品和服务之前,主要研究宾客的需要和促进酒店客源的增长的方法,致力于开发酒店市场的潜力,增进酒店的收益。市场营销涉及到满足宾客的需求产品,贯穿于从饭店流通到宾客的一切业务活动,最终使酒店实现其预设的经营目标。 

   资深酒店行业专家周立平指出,酒店的营销成效与酒店的发展和前景有着密切关系,借助最佳营销渠道、制定最优营销方案、选择正确目标市场以达到酒店的优质营销,是所有酒店领导者都在想方设法实现的。

    酒店网络平台成为互联网时代酒店的最佳求生之道。如今,互联网已经覆盖了人们生活的方方面面,酒店选择预订当然也要借助互联网的强大功能,于是各大酒店网络平台应运而生。周立平介绍,“中国酒店大全”作为中国领先的在线住宿服务提供商,致力于为消费者打造专注专业、物超所值、智能便捷的酒店住宿的网络平台,其中涵盖了全国各地大大小小的酒店信息,让人们在世界的任何一个角落都可以准确查询到各地的酒店。为了保障消费者的合法权益,也为了营造一个和谐健康的酒店竞争环境,网络平台上的这些酒店,都是经过严格审查之后才得以发布的,因此平台对酒店品牌的塑造起到了一定的作用,也很大程度的扩大了酒店品牌的影响力。

    周立平表示,“中国酒店大全”网络平台通过对客户性别、年龄、职业等基本信息,进驻平台的不同地区、不同层次、不同类型酒店的接待量信息,客户对入住酒店的评分评价等大量数据进行梳理、分析,而后为各企业制定出优质科学的营销方案,帮助酒店真实了解正确的目标客户和目标市场,方便酒店调整服务方向与线下营销方向,实现线上带动线下的整体运营机制。同时,也有助于酒店进行有针对性的提高自身服务质量,从而让入住的每一位客户感受到酒店的真诚和贴心服务,从而提高客户体验感、扩大市场影响力,成功打造出深入人心的品牌形象。