原标题:儋州开展市领导公开接访活动
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木棠镇南好村现有150多户500人,村民出入不方便的问题曾向镇政府反映多年,却因周边村庄始终未能协调一致,导致村民出行问题得不到解决。针对南好村村道硬化问题,朱洪武与有关单位人员共同探讨了化解矛盾的方案和措施。
“面对面沟通交流,倾听群众诉求,为群众释疑解惑。”朱洪武说,把百姓所想、所盼作为一切工作的出发点、着力点,立足现实、深入调查,按照公平公正的原则,依法依规妥善解决群众合理诉求。“千方百计为群众排忧解难,确保群众来访的问题‘事事有答复、件件有回音。’”
在接访现场,儋州市相关部门单位对群众反映的问题给予了高度重视,表示将认真梳理问题存在的原因,对事实清楚、责任明确的问题要及时予以群众答复,还百姓一个交代。针对一时难以解决的复杂问题,则将认真调查研究,及时了解情况并提出解决意见,真正做到为群众排忧解难。
近年来,儋州市在信访工作方面全力保障群众合法合理诉求,维护群众权益不受损害。开展信访排查化解,儋州严格按照信访办结时限要求,畅通信访渠道,及时交办、督办信访案件,帮助群众解决实际困难和问题。